就业结构转型就业服务升级
记者：当前，我国就业面临结构性失业、总量性矛盾和经济转型 “三碰头”的复杂局面。在新时期，我们应该如何进一步做好就业工作？
张小建： “十二五”时期，我国将民生的保障和改善作为经济发展的出发点和落脚点。就业作为民生头等大事，既是保障和改善民生的重要基础条件，又是全面实现小康与构建和谐社会的重要任务目标。随着经济从粗放扩张型向质量效益型转变，就业也要从原来的数量扩张型转变到在一定数量的同时更要注重质量的提高。
实现更高质量的就业是亿万劳动者美好的愿望。使自己和子女获得一份更好的、更稳定的工作是每一个劳动者最大的。在就业工作中，我们必须贯彻以人为本，即以满足劳动者更高就业质量的要求为出发点和落脚点，使就业工作的整体水平有一个新的提高。
针对新时期就业工作的新特点，做好就业工作要继续深入贯彻 “三结合”就业方针，即：劳动者自主就业、市场调节就业与促进就业和鼓励创业相结合。作为促进就业，一是要解决好战略层面的问题，将P（国内生产总值）优先转变为就业优先，制定实行充分就业、高质量就业的目标；二是要更好地完善和落实更加积极的就业政策，更大力度引导和鼓励企业吸纳就业，支持帮助更多劳动者就业和创业；三是搞好职业教育和培训，促进劳动者在能力提升的基础上更好地实现就业；四是以就业服务为依托，贯彻战略和落实政策，用优质高效的服务来实现充分就业。
因此，我们要以人为本的服务，完善公共就业服务功能，拓展服务领域，充实服务项目，细化服务内容，为城乡各类就业群体提供优质、高效的就业服务，以好的服务来战略和政策的切实落实，以好的服务来推动就业质量的不断提高。
发挥就业指导的积极作用
记者：就业服务转型升级需要强有力的抓手或者工具。您认为，什么样的工具在提升就业质量中既有实操性，又具有比较好的效果？
张小建：我国多年的就业实践探索表明，就业指导已经在帮扶失业人员再就业、促进农村劳动者进城务工、提升大学生自主就业和自主创业能力等方面发挥了重要作用。尤其是在帮助劳动者正确认识就业形势，了解掌握就业政策，有效提升求职就业能力，不断增强自信心和责任感，并将个人的职业发展与社会需要以及现实紧密地结合等方面发挥巨大作用。
记者：在当前形势下，职业指导对提高就业质量能发挥什么样的作用？
张小建：在面向高校毕业生开展职业指导时，可以帮助毕业生树立积极的就业观念，正确选择各种形态的就业、创业以及升学、留学等发展方向，提供政策和信息咨询指导，提供实施对策和方法，开展风险评估，开展学习与训练，帮助他们选择更加适于自己发展的生涯出。在面向困难群体开展职业指导时，应该在调查摸底的基础上，帮助他们树立积极的就业意识和生活，提供 “一对一”的全程指导服务。在面向企业等用人单位的职业指导时，要帮助企业分析招用工难问题的成因，走出误区，并指导企业如何提高工资待遇和福利、保障员工权益、改善生产条件、提供技能培训机会、建立好的企业文化等。
加强职业指导师队伍建设
记者：从您的阐述来看，职业指导对落实政策、提高就业质量作用很大。一个合格的职业指导师需要什么样的素质？怎样才能成为合格的职业指导师？
张小建：职业指导工作者应该拥有对事业的高度责任感、对服务对象的大爱、对业务的专业化水平和对工作的奉献。要成为职业指导师，需在六方面提高自身素质和能力：第一个素质是学习专业的能力。职业指导师需要不断地总结实践，并通过培训，学习钻研职业指导规律、职业指导理论、职业指导新知识和新方法。第二个素质是沟通融合的能力。职业指导师要善于与服务对象沟通、与用人单位沟通，有效促进供求双方高效匹配。第三个素质是信息把握能力。职业指导师要做好就业服务和职业指导工作，把握就业信息是一个基本功。职业指导师需要有收集信息、分析信息和运用信息的能力。第四个素质是政策贯彻能力。政策是就业工作的生命线，落实政策、贯彻政策是职业指导工作的根本任务。职业指导师需要在了解掌握政策、宣传政策、落实政策方面，取得更大的功效。第五个素质是创新、创造能力。职业指导师需要在实际工作中能够基于新的形势，解决新问题，并不断创新、创新理论、创新制度、创新方法，创造新的模式，打造新的品牌。第六个素质是团队工作能力。在高级职业指导师的带领下，要整合资源，建立团队，分工合作，使工作和服务取得更大的效能。
记者：当前，我国职业指导师队伍建设状况如何？怎样更加有效地发挥职业指导师的积极作用？
张小建：目前，在公共就业服务、学校、残联等各个系统，我们已经拥有了一批专职的职业指导人员，但还远远不能满足做好就业工作的需求。因此，国家需要从数量和质量上提升这支队伍。
现在急需做的事情是加强职业指导人员的继续教育和培训。各地需要建立相应的制度，制定符合本地情况的培训方式和途径，确保职业指导人员可以不断地学习专业知识和技能，强化基本功训练，掌握新技术、新方法。我们需要加强职业指导技术、的交流和利用，促进技术的应用，还需要加强职业指导的业务交流，促进全国各地职业指导工作水平整体提高。读完这篇文章后，您心情如何？