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  • 2018年智能音箱研究分析报告
  •   随着人工智能技术的深入发展与应用,越来越多的人工智能产品已经进入了我们的生活中,并成为生活中不可或缺的一部分。

      以语音识别和自然语言处理技术为核心的智能音箱就是一个典型的例子,在日常的生活中,她不仅可以帮我们播放音乐、播报新闻资讯、上网购物、事件提醒等,还能够帮我们能控制智能家居设备,例如打开窗帘、设置洗澡水温、管理扫地机器人等等。

      智能音箱是音箱智能化升级的产物,家庭消费者可以用其上网,比如点播歌曲、上网购物,或者了解天气预报,它可以对智能家居设备进行控制,比如打开窗帘、设置冰箱温度、提前让热水器升温等。

      其核心非常简要——要让机器在语音对话这一环节拥有近似于人的能力。智能音箱成为小家电一般的存在,渗入人们的日常生活空间。

      阿里、百度、小米、苹果等公司智能语音技术的创新带动了智能语音市场的飞速发展,中国智能语音市场的主要份额也被这几家公司所占据。

      听音乐是年轻人重要的休闲方式:78%的人习惯每天收听音乐;52%的人每天听音乐1个小时以上;71%的人拥有2个及以上的音乐APP。

      2014年11月,亚马逊推出首款智能音箱Echo,引发全球智能音箱热潮。随后谷歌、苹果、Facebook等巨头纷纷入场布局。

      全球智能音箱市场快速爆发,2018年第三季度出货量达到2270万台,同比2017年第三季度的770万台增长了197%。其中,中国市场功不可没,阿里巴巴、小米等中国智能音箱厂商是中国市场增长的主要动力。

      2018年第三季度全球智能音箱出货量中,亚马逊虽仍占据市场份额第一位,但已经从一年前的64.8%腰斩至31.6%,除了竞争对手Google大举进入智能音箱市场,阿里巴巴、百度和小米等中国厂商也瓜分了不少市场份额。

      亚马逊2014年推出首款智能音箱Echo,除播放音乐之外也是家庭设备(兼容Nest/IFTTT等产品)控制枢纽,可连接第三方服务。随后亚马逊不断丰富Echo家族产品,拓展智能音箱,截止到2017年年底,全美共有超过4000万台智能音箱正在使用中,其中亚马逊占到3000万台。

      2014年3月,Deep Brain团队发布了全球首款智能音箱小智超级音箱,随后中国智能音箱市场沉寂很久,至亚马逊发布Echo智能音箱市场后,中国开始发力。

      国内智能音箱市场起步较晚,但是发展迅速,2017年销量已经突破百万,中国智能音箱市场火爆。2018年二季度,随着天猫精灵、小米、百度等巨头推出低成本Mini款产品,智能音箱迎来第二波爆炸式增长。

      中国智能音箱市场从2017年开始爆发,2017年市场规模约为3.1亿元。2018年以来,热度不减,特别是双十一之后的期间的降价,又引起一波智能音箱热潮。

      2018年9月,国内智能音箱销量约为46万台,天猫精灵以35%的份额占据9月销量冠军,随后则是百度小度的22%、小米小爱的20%以及京东叮咚的20%。

      百度自2018年3月进场后,便打破了京东、天猫、小米三足鼎立的局面,成为智能音箱市场最大黑马。

      2017年7月,阿里巴巴发布了天猫精灵X1,2018年3月推出天猫精灵M1曲奇和支架,6月推出天猫精灵方糖,持续探索更多音箱形态,凭借AI技术、图像识别、人脸识别、物体检测及情感反馈等能力迅速抢占市场,同时提高产品性价比,紧守音箱低价冲量的战场。依托阿里强大的电商网络,天猫精灵已成为国内销量最大的智能音箱品牌。

      小米于2016年底开始研发虚拟助手小爱同学,并在2017年9月正式发布了智能音箱小爱同学,除了强大的小米家居生态背景, 小爱同学还因其机智的人设获得极高关注。2018年小米推出Q萌版小爱同学mini加入国内低价冲量大战。

      2017年2月百度全资收购渡鸦科技,11月发布了Raven H智能音箱,形状新奇色彩绚丽,带有可拆卸点阵触控板,售价1699;以及联合老牌音响制造商DOSS(德仕)推出的DOSS智能音箱,2018年3月、6月陆续推出国内首款智能音箱599元的小度在家、89 元低价小度智能音箱,在京东和天猫发售,凭借极高的性价比,迅速占领全球智能音箱8.4%的市场份额。

      中国智能音箱起步晚,各领域厂商虽然快速占领部分市场份额,但是全球占有率与海外巨头相距甚远。且国内智能音箱渗透率不足1%,而美国渗透率约16%,差距明显。

      智能音箱领域尚未建立完备的生态体系,能连接的终端设备非常有限,而且智能音箱等新式智能终端产品尚无性能测试标准,安全标准,品控标准等,产品质量堪忧。

      远场识别差、误率高、语义理解能力差是目前智能音箱消费者不满意的主要原因,智能音箱的语音交互技术仍需完善,改善用户体验。

      智能音箱的语音技术可以分为三个阶段:噪声抵消、语音识别和语义识别。相对于国外,我国在于AI智能语音助理上的发展水平暂处于相对落后的状态。

      智能音箱极大拓展了传统音箱的其能力范畴, 就音乐这一特质而言, 智能音箱不仅保留而且进行了加强。从消费者购买原因的调研来看,听音乐仍然是首选选择,占比高达90%。通过智能音箱用户当前的主流,未来的智能音箱要音质与优质内容相结合。

      音频厂商与科技类公司合作,如哈曼卡顿与微软、JBL/Sony与京东,相继推出性能较强的智能音箱,会带动一波主打音质的智能音箱产品。

      随着智能音箱产品的增长,产品之间互联互通成为后续发展趋势,接入多方产品的平台占据优势地位。而小米、华为等大厂商的加入,凭借品牌影响力、粉丝效应、线下渠道等优势推动智能音箱市场的加速增长。

      智能音箱的实质是语音交互式产品,语音交互技术直接影响用户体验。在智能音箱市场竞争日益激烈的背景下,具有智能化、个性化的智能音箱产品更能获得用户的喜爱。智能化与语音交互技术或将成为智能音箱行业的核心竞争技术。

      Canalys预测,到2018年底,全球智能音箱的规模将达到1亿台(高于2017年年底的5000万台);到2020年,全球智能音箱市场规模将翻一番,达到2.25亿台。2023年智能音箱市场价值最高可达230亿美元。

      2018年双十一,智能音箱成为最大卖点,eMarketer估计今年中国将有3420万人使用智能音箱,比前一年有大幅增长(350万)。随着中国制造商积极竞争,这一增长将继续。到2020年,预计中国将有1.12亿智能音箱用户。叶选廉 景甜